Gioco Responsabile
Benvenuto nella sezione Gioco Responsabile di Casinò Lugano.
Ci sta a cuore che i nostri ospiti si trovino in un’atmosfera rilassante, divertente e che l’esperienza di gioco rimanga positiva, a tutela della loro sfera privata.
Di seguito potete trovare le informazioni utili secondo la vostra necessità. Il Responsabile della Concezione Sociale è a vostra disposizione ai seguenti recapiti:
concezionesociale@casinolugano.ch | +41 79 964 31 23
Suggerimenti per il tuo gioco
- Non giocare se sei stanco, depresso, ammalato o preoccupato per problemi sentimentali, familiari o scolastici
- Definisci prima dell’inizio del gioco l’importo massimo che ti puoi permettere
- Lascia a casa le carte di credito
- Non cercare di rivincere ciò che hai perso. Molto spesso se si aumenta il rischio si aumentano anche le perdite.
- Durante il gioco prenditi dei momenti di riposo, rilassati, mangia qualcosa al ristorante, concediti una bibita.
Il gioco d’azzardo si basa sul caso: non ha memoria delle perdite o delle vincite, non esistono formule o numeri magici che permettono di prevedere il risultato, l’abilità non conta.
Che tipo di giocatore sei?
Un test che ti può aiutare:
- Ti è capitato spesso di spendere molto più di quello che ti eri prefissato?
- Ti è capitato di nascondere la tua attività di gioco alle persone a te vicino?
Se almeno una delle risposte corrisponde ad un sì, rivolgiti direttamente ad un responsabile di sala o scrivi a concezionesociale@casinolugano.ch.
Se desideri un contatto telefonico, chiama il Resp. Concezione Sociale al nr. +41 79 964 31 23.
Che tipo di giocatore sei? Scarica il flyer informativo:
Sei preoccupato per qualcuno a te vicino?
Come familiare, collega di lavoro, partner o amico/a puoi fare qualcosa per aiutare la persona interessata.
Contatta in qualsiasi momento il Resp. Concezione Sociale: concezionesociale@casinolugano.ch | +41 79 964 31 23
In questa sezione del nostro sito web puoi trovare sostegno, guida e suggerimenti utili.
Esclusione dal gioco
Ti sei accorto che il gioco non è più un divertimento? Hai speso più di quanto puoi permetterti? Trascuri i tuoi interessi personali e professionali? Oppure vuoi semplicemente prenderti una pausa dal gioco?
Scaricare il modulo di richiesta di esclusione volontaria e le relative istruzioni.
Contatti di Consulenza
Gruppo Azzardo Ticino (Gat-P) https://giocoresponsabile.com/
n° gratuito: 0800 000 330
7/7 giorni 24/24 ore attivo
Safezone https://www.safezone.ch/
Portale di consulenza online, anonimo e gratuito.
Caritas Ticino www.caritas-ticino.ch
Telefono gratuito: 0800 20 30 30
Risanamento dei debiti
Servizio attivo dal lun-ven orari di ufficio
Azzardo nuove dipendenze (AND) di Varese
Telefono: 0039 339 367 4668
Si può inviare anche un WhatsApp se non risponde per essere contattati
Non sai chi contattare? Fatti consigliare dal Resp. Concezione Sociale: scrivi a concezionesociale@casinolugano.ch o chiama al 079 / 964 31 23
