UN NUOVO MODO DI GIOCARE ALLE SLOT
Al Casinò di Lugano si utilizza il sistema cashless per giocare alle slot. Questo sistema garantisce una maggior sicurezza per il cliente in quanto ogni vincita viene registrata e accreditata su una carta personale che deve essere inserita nella slot per poter giocare. Al termine del gioco è possibile scaricare la carta e incassare i crediti accumulati convertiti in franchi. Esistono carte anonime e carte personalizzate. Queste ultime sono riservate ai membri del Club CashCard.
UN CLUB ESCLUSIVO PER I NOSTRI CLIENTI
Il Casinò di Lugano offre ai propri clienti un innovativo sistema di gestione che premia ancor di più la fedeltà. Con l'introduzione del nuovo jackpot riservato ai possessori della CashCard e l'estrazione di premi per i giocatori, il Casinò di Lugano offre ai propri clienti un'opportunità unica di divertirsi e vincere con maggior frequenza. Far parte dell'esclusivo Club CashCard offre innumerevoli vantaggi.
COME OTTENERE LA CARTA FEDELTÀ CASHCARD
Entrare in possesso della CashCard è molto semplice. Le basterà presentarsi alla ricezione, mostrare un documento d’identità, compilare il modulo di adesione e in pochi minuti diventerà a tutti gli effetti titolare della CashCard del Casinò di Lugano.
IN CASO DI SMARRIMENTO DELLA CARTA
Le carte personali (CashCard), che vengono rilasciate ai clienti che ne fanno richiesta ed entrano a far parte del Club CashCard, possono venir bloccate dal detentore annunciando lo smarrimento al Casinò di Lugano, sia presentandosi di persona alla reception, sia telefonicamente. Occorre chiamare il numero +41 (0)91 973 72 40 o il numero +41 (0)91 973 72 42 durante gli orari di apertura (tra le ore 12.00 e le ore 04.00). Una volta ricevute le informazioni necessarie a confermare la vostra identità, la carta verrà bloccata e potrete richiederne una nuova con caricati i crediti e i punti della vecchia presentandovi alla reception del casinò.